星智投成立于1997年12月，是国内首批获得证券投资咨询资格的机构，同时也是中国证券业协会会员单位虽为正规投顾公司，然而其宣传与实际服务不符的情况屡见不鲜。众多股民反映，业务员通过虚假宣传，以几百到几千元的低价活动为诱饵，诱导股民逐步缴纳服务费。在推销过程中，业务员甚至暗示、默认或明示购买服务能带来可观收益。

星智投服务费的退款流程通常包括以下几个步骤：

一、准备证据

收集资料：投资者需要妥善保留与投资顾问公司签署的所有服务合同或协议文件、所有向该公司转账的支付记录与凭证、与业务员的所有交流记录，特别是涉及诱导支付、虚假承诺等内容的对话截图或录音等关键证据。

二、提交申请

联系法助：投资者可以联系大卫法助(13110499751 , 电话微信同号）了解退费的相关政策和要求。

提交证据：提交之前收集的证据材料，以证明退费的合理性。

三、审核与协商

机构审核：利多星智投将按照合同规定对投资者的退费申请进行审核。 协商沟通：如果审核过程中有争议，投资者可能需要与投资顾问公司进一步协商，或者寻求专业的法律援助。

四、签署退款文件

填写信息：如果协商成功，投资者需要签署退款文件，并填写到账信息。

寄回公司：将签署好的退款文件寄回利多星智投公司。

处理退费：公司相关部门收到退款合约之后，会在约定的时间内将投资者交的费用原路退回。

国诚投顾服务费退款成功案例

我于2024年10月22日通过星企业微信助理购买了680元的股票推荐服务，但购买后实际提供的服务和宣传的不一致，宣传时说的是盘中提供买卖点，定期提供类似先锋一号、先锋二号之类的，但实际是推荐给一个高级助理，同时添加一个智投小程序，每天助理推荐两三只股票、智投小程序推荐4只股票，根本不是宣传时所谓的有命名的先锋一号、二号之类的。而这些所谓的好票则需要花2万元左右加入内部才能分享，提供内部精选股，给予盘中买卖点指示，最后找到了大卫法助（13110499751 , 电话微信同号）在他的帮助下成功收到了全额退款。

在整个退款流程中，投资者需要保持耐心和理性，遵循合法合规的途径进行维权。同时，也需要注意保护个人信息和资金安全，避免受到不法分子的侵害。

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