近日，有无锡网约车司机向江苏广电融媒体新闻中心反映：他长期接不到女乘客的单，疑似被平台做了限制。究竟怎么回事？

记者通过无锡市交通执法部门，将相关情况向平台再次进行了反映。高德打车平台客服回复表示，房先生的账号正常，平台也不会作出此类限制。风韵出行和及时用车的客服也分别回复表示，系统派单，不会区分男女乘客。建议房先生再观察一段时间

最近，有平台推出女乘客可以选“女司机”的选项，这同样可能影响到一部分男司机的接单量。还有的系统，可能会在深夜限制男司机接到女乘客的订单等。应该说这些措施是平台采取的一些安全预防措施，其初衷是好的，严格来说没有什么问题。

但所有这些，都不可能导致一位网约车司机两个多月接不到女乘客。因为房先生到高德打车平台以后，就没有接到过女乘客的订单，就不存在被投诉的情况。对平台来说，保障网约车司机的利益，应该多些明规则，给他们合理的预期，不该有“潜规则”，便于网约车司机遵守。

主管部门：

单量少主要是网约车供给饱和

作为行政主管部门，无锡市交通运输综合执法支队八大队队长辛伟表示，出行软件不是社交软件，不管什么平台对所有乘客都应该一视同仁提供服务。同时，乘客的性别差异，也不应该成为网约车驾驶员关注的重点。

他表示，目前单量少的原因主要是当前整个网约车行业供给趋于饱和。“我们也每个季度向社会发布行业警示，提醒投资人或者从业人员，要综合考虑整体的订单量、收益，结合自己的实际情况，慎重选择（进入这个行业）。”