为进一步创新基层治理模式，提升基层治理水平，推动小区治理各项工作公开透明，着力建设人民群众满意的幸福家园。12月24日上午，晏城街道永和社区组织二小家属院、三中家园、电业南院、岳麓书苑联合召开“幸福家园”阳光议事会。

一、会议启动

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阳光议事会由永和社区党委副书记杨兆波做开场发言，县公安局、市场监督管理局、综合行政执法局、消防救援大队、齐河县城乡环卫5个相关职能部门分管负责人以及小区党支部、物业企业主要负责人共同参与，逐一解答居民的各类诉求并提出解决方案。会议吸引百余名社区居民热情参与，形成政府、社会、居民三方联动的良好局面。

二、现场述职

会议开始，由小区党支部书记、物业负责人分别进行年度工作汇报，围绕小区在党建引领、卫生环境整治、物业综合服务、活动开展等方面向居民报告，明确工作中的不足，并对下一步的工作作出承诺。让大家能够更加清楚、直观地了解到党支部、物业服务企业的工作开展情况，有效保障了大家的知情权、参与权、监督权。

三、现场问答

现场问答环节，居民们积极举手提问，小区内遛狗不拴绳、电动车充电桩不足、楼道杂物等民生关切的问题，相关部门及物业代表逐一认领，并依据职责范围给予明确答复。对于短期能解决的，现场明确答复完成时限，对于复杂问题，承诺制定详细整改方案，确保问题得到有效解决。

问：小区内一到晚上车辆很多，容易乱停放，影响出行

答：由于小区内为公共停车位并且居民车辆增加，晚上下班后小区内车辆返回，造成一定程度的拥挤，物业会安排保安加强巡逻，发现挡住消防通道和挡住车库门的车辆及时协调处理，减少堵塞现象。

问：小区的电梯偶尔出现停运现象，我想问一下电梯的维修保养是哪个部门负责，电梯年检情况怎么样

答：电梯每月两次进行维保，市场监管局将跟踪维保过程，查看零件是否损坏造成的偶尔故障，如损坏进行及时更换，如是由于保养不到位，监督保养到位。电梯现在于维保时间内，将于2025年1月份进行新一轮年检，已联系相关部门，居民可后期持续监督。

四、现场记录

社区工作人员细致记录每位提问居民的问题，以便后续跟踪反馈，确保问题闭环管理。现场没能提问的居民也可以在会后进行问题登记，后期一样会给到居民答复。

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此次阳光议事会为社区居民与各职能部门之间搭建了一个良好的沟通平台，社区居民的诉求得到了充分表达，大大促进了问题的解决效率。下一步永和社区将以阳光议事会为契机，梳理总结居民所思所盼疑难问题，将居民的“急难愁盼”变成群众的“满意清单”，有效提升居民参与社区公共事务的积极性及社区治理效能。