上海星投顾服务费怎么退？投诉者在直播加了星的客服，一直再诱导说他们的选股能力有多强，保姆式服务，在11.29缴了21800元，结果与事实不符，一直在亏钱，交完21800后还一直在诱导缴更多的钱，加入一对一服务；要求全额退款.

服务性收费退款的处理方式主要取决于具体的服务合同内容和退款政策。一般来说，如果是因为服务机构的原因导致服务未能如约提供，消费者有权维权退款

南都研究员检索公开信息还发现，2020年1月，上海证监局曾发布关于对上海迈步投资管理有限公司采取责令改正监督管理措施的决定，指出该公司在开展证券投资顾问业务过程中，个别员工存在不实宣传的行为；产品服务协议及风险承受能力测评试卷不规范；信息公示存在瑕疵；内部控制不健全。天眼查数据显示，该公司于2020年12月更名为星（上海）投资管理有限公司

上面种种文字表示上海星投顾存在虚假宣传及诱导效果的行为，存此类问题可以联系法助专员( 13110499751 , 电话微信号） 进行退费咨询。