11月26日，武汉市江汉区顶琇国际城多名业主在网络上反映小区水质问题。业主发布的视频显示，自来水龙头里流出来的水是绿色的，这一情况从11月中旬开始出现，10多天过去了，问题还未得到解决。

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有业主怀疑是小区输水管道有问题，物业公司停水并清洗了蓄水罐，但没有解决水质发绿的问题。

26日下午，潇湘晨报记者联系了顶琇国际城的物业，工作人员表示，包括自来水公司、水务局、派出所等在内的多个部门已经介入调查，相关部门对水质进行了取样，预计本周三可以出水质报告，其他相关的检测预计在周五能出结果。

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记者联系了江汉区水务局，工作人员表示，该局接到了12345政务热线的派单，目前区水务局正联合多部门，对顶琇国际城业主反映的问题进行调查和处理。