近期，翠湖名苑小区一商服反映其楼上疑似漏水，已经连续两天，由于楼上家中无人，影响一楼商服正常生活，希望社区帮助排查漏水原因并解决问题。

点击输入图片描述（最多30字）

接到消息后，城南社区党委书记滕艳丽带领翠湖网格员第一时间赶往现场，帮助居民排查漏水点，并且及时联系到楼上的业主，经过专业人员和社区网格员反复排查发现是楼上地热漏水，导致问题发生。最终，经过社区劝导协调，两位业主建立了良好的沟通，楼上业主也承诺回来之后立即处理此事。

经过一段时间此次事件得到圆满解决，保障了居民的正常生活。下一步，城南社区将继续秉承为居民办实事、办贴心事的理念，主动作为，打造温馨和谐的社区环境，不断提升社区的凝聚力和居民的幸福感。