近日，火车上一名男子把自己买的卧铺让给妹妹，被列车员制止。列车长解释，这样做失去了实名制的意义，这则视频引发争议。

8月22日，@大连客运段 发布通报：

此前报道

火车上一名男子称想把自己买的卧铺让给妹妹，自己去坐妹妹的硬座，被列车员制止。这则视频引发争议。

视频显示，一名男子称，我心疼我妹妹，让我妹妹来坐，不行吗？

列车员称，不允许，这会失去实名制的意义。

男子又问道，假如我买着卧铺了，我妈没买到，我不可以把卧铺让给我妈吗？

列车员说，不可以，需要补卧铺票的差价。

男子则认为他自愿把卧铺让给妹妹，不应该补差价。

列车员说，不需要补的话，请从卧铺出去。

12306回应：

双方同意，可以换座

据洪观新闻报道，8月21日，12306客服回应称，虽然是实名制乘车，但是若有特殊情况，因为身体不方便或其他原因，只要双方同意，和列车工作人员说明情况后，是可以调换座位的。