父亲离世，银行里的5.5万存款竟成了“烫手山芋”。取这笔钱，要么有密码，要么人脸识别，可老人已逝，这些都行不通。而银行给出的办法竟是要一份判决书来证明父子关系

11月14日，话题#父亲去世后银行5.5万存款取不出#冲上微博热搜第一，引发网友关注。

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据荔枝新闻报道，此前，江苏的姜某去世后留下了55000元的银行存款。姜某父母早亡，离异后一直单身，只有一位独生女小姜。父亲去世后，小姜去银行想要取出这笔存款，却遭拒绝，称需要提供继承公证文书或者生效法律文书才能取款。由于小姜没有这些文件，便将银行告上了法院。

法院审理认为，姜某的钱款存入银行，银行负有依照约定支付存款本息的义务，小姜作为其第一顺序合法继承人有权继承姜某的银行存款和利息。最终，法院判令被告银行支付小姜55000元及利息。

这种情况必须改变。银行应重新审视自身规定，制定更合理人性化的取款流程。相关部门也要完善法律法规，填补此类问题的空白。金融服务要回归以人为本，而不是让民众在冰冷的程序中寒心。

（来源：荔枝新闻）