女子称3万元买的手机太卡第二天想退 商家：影响二次销售，不予退货

马女士反映，她花了将近3万元，在杭州一家店买了一部高端手机，有多高端呢？据说有私人管家，可以一键呼叫直升机，帮订餐厅等等。可第二天，马女士就想退货，主要是觉得手机太卡了。（1818黄金眼）

对此，纬图品牌方出具了检测报告，称“手机没有问题，且马女士已经激活使用，影响二次销售，不予退货”。

据悉，马女士购买的机型是Vertu IRONFLIP，是一款小折叠屏，该机搭载了第二代骁龙8处理器以及A5独立安全芯片，采用金刚水滴铰链，支持任意角度悬停。

此外，这款手机还采用了一块1.43英寸的瑞表作为外屏，采用金刚陶瓷框架，覆盖了蓝宝石外屏。

值得注意的是，纬图IRONFLIP内置4310mAh电池，支持最高65W快充，内置AI离线小模型，断网后依然可以聊天，支持MPC数字钱包私钥分片存储，可守护数字资产安全，支持AI翻译全球48国语言，电话通讯实时转文字纪要。

法律法规：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”

同时，《中华人民共和国产品质量法》第四十条也有相关规定：“销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。”