7月21日，辽宁丹东，网传东港白金翰温泉会馆一女子带狗狗一同洗浴，还给狗吹风，用浴巾擦拭，其它顾客感觉不适，出来反映给经理和工作人员，结果她们态度敷衍，顾客立即报警。当事顾客林女士（化姓）:觉得不公平，第一时间告诉她们里面有狗，她家没有出来制止，经理态度恶劣。白金翰温泉会馆经理:当班经理和吧台人员都已经向客人赔过礼道过歉了，她要求我们消毒，我们也去消毒了。那个浴巾她说得杀菌，我说不用杀，那浴巾可以扔。不可以带宠物进店，这个女孩带着小狗，小狗不大我们没发现，她是搁浴筐里带进来的。这是我们工作失职

7月22日，涉事洗浴中心负责人回应称，发现顾客在淋浴间给狗洗澡并用吹风机吹毛后，已当场制止；事后当着该网友的面，对所有浴区进行了消毒，相关毛巾也已丢弃，并在民警见证下向顾客致歉，事情已和平解决。针对网友事后录制视频称店方允许人狗一起洗澡，店方表示此为不实言论，将保留追究的权利。